Групповые перевозки
Стандартные правила групповых бронирований на рейсах Thai Airways
Заявка на группу направляется в отдел работы с агентствами и корпоративными клиентами по электронной почте sales@thai-airways.ru .Заявка должна содержать следующую информацию:
— количество пассажиров;
— направление;
— рейсы;
— даты;
— контакт заказчика (ФИО, телефон, адрес электронной почты, название агентства).
При подтверждении мест авиакомпания предоставляет и гарантирует тариф net/net. Аэропортовые сборы и курс валюты могут изменяться в процессе работы над группой.
После подтверждения авиакомпания требует перевода депозита в размере 25% от тарифа net/net за каждое подтвержденное место.
— В случае полного отказа от группы депозит возврату не подлежит;
— В случае частичного отказа допускается аннуляция 10% от изначально забронированного количества мест без применения штрафных санкций;
— В случае аннуляции более чем 10% от изначального количества мест, авиакомпания оставляет за собой право изменения условий и тарифа на перевозку.
Список пассажиров предоставляется в авиакомпанию за 28 дней до вылета пассажиров из Москвы. ФИО пассажиров можно изменять до оформления авиабилетов.
Полная оплата авиабилетов производится за 21 день до вылета пассажиров из Москвы.
Оформление авиабилетов осуществляется авиакомпанией не позднее, чем за 14 дней до вылета пассажиров из Москвы.
После оформления авиабилеты возврату и изменениям не подлежат. Можно изменить лишь ФИО пассажира со штрафом 150 евро за каждое изменение.