Правила и условия программы Royal Orchid Plus

Участником программы может стать любой пассажир, достигший возраста 2 лет, имеющий почтовый адрес в любом государстве, законодательство которого не запрещает участие в программах для часто летающих пассажиров.

В программе не могут участвовать корпорации или другие юридические лица.

Каждый участник программы может иметь только один счет в программе. При регистрации в программе пассажир указывает свое полное имя по-английски и обращение (Mr., Mrs., и т.д.). Заявление об участии в программе и (или) просьба об изменении адреса или имени участника должны содержать подпись участника. (В случае изменения имени, необходимо также предоставить копию соответствующего юридического документа).

Номер участника и набранные мили, ни при каких условиях, не могут быть перенесены на другие программы поощрения пассажиров или переданы другим лицам. За перелеты на рейсах THAI или других авиакомпаний-участников программы, совершенные до регистрации в программе, мили не присуждаются. Вы можете начать использовать Вашу членскую карточку и начать набирать мили непосредственно после получения карты.

THAI имеет право прекратить рассылку новостей и другой информации о Royal Orchid Plus пассажирам, которые в течение 4х месяцев не набирали миль. THAI не несет ответственности за потерю, несвоевременную доставку или порчу каких-либо документов, материалов или информации по программе в результате пересылки по почте.

Мили в программе начисляются за оплаченные полеты на регулярных рейсах THAI и членов Star Alliance, за исключением совместных рейсов, выполняемых с другими авиаперевозчиками (code-share), в случае если они осуществляются не на самолетах THAI и (или) авиакомпаний-членов Star Alliance. Мили также присваиваются за полеты на рейсах избранных партнеров THAI — участников программы Royal Orchid Plus.

Мили не начисляются по премиальным авиабилетам, детским тарифам, неопубликованным тарифам, бесплатным авиабилетам, льготным агентским авиабилетам, неиспользованным авиабилетам, в т.ч. в связи с отказом пассажиру в перевозке, бартерным авиабилетам и прочим некоммерческим авиабилетам.

Участник программы несет полную ответственность за оплату применяемых аэропортовых сборов и (или) других налогов и сборов, и в этом отношении THAI не принимает на себя никаких заверений или гарантий.

Мили, начисленные на персональный счет участника, сохраняются в течение 3 календарных лет после поступления на счет. Мили, не использованные до 31 декабря 3-го заключительного года, сгорают и не смогут быть потрачены. Мили, срок действия которых истекает 31 декабря каждого года, должны быть своевременно обменяны на премии. Неиспользованные в срок мили признаются недействительными и аннулируются.

Счета, на которые в течение 2 полных лет не поступают новые мили, замораживаются и по истечении срока действия накопленных миль закрываются. Счета, неактивные в течение года после регистрации в программе, также закрываются.

THAI оставляет за собой право полностью или частично изменять правила, положения, привилегии, условия участия в программе Royal Orchid Plus и порядок начисления миль в любое время без предварительного уведомления участника программы, даже если изменения могут повлиять на стоимость уже присвоенных миль или наград. THAI имеет право изменять партнеров программы или исключать их из участия в программе, а также, изымать, лимитировать, модифицировать или аннулировать любые награды или премии. THAI имеет право увеличивать количество миль, требуемых для получения премии, изменять и регламентировать передачу наград и привилегий от одного участника к другому, без ограничений добавлять закрытые даты (в которые полет по премиальному авиабилету невозможен) или ограничивать количество доступных мест по любым или всем направлениям.

THAI оставляет за собой право в любое время отменить программу Royal Orchid Plus.